Aviso de privacidad integral

1. Responsable del tratamiento

Tartígradus Metrics (en adelante «Metrics»), con domicilio en Torre Médica Tami, 3er piso, General Antonio Hidalgo 27, Col. Constitución de 1917, Iztapalapa, 09260, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

2. Datos personales que recabamos

• Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, sexo, correo electrónico, teléfono, organización o equipo al que perteneces y, en su caso, CURP.
• Del padre, madre o tutor (cuando la persona evaluada es menor de edad): nombre, teléfono, correo electrónico y firma.
• Datos sensibles de salud: las respuestas del cuestionario de aptitud para la actividad física (PAR-Q+), lesiones, padecimientos o medicación que nos declares, peso, estatura, composición corporal, frecuencia cardiaca y los resultados de cada prueba física.
• Consentimiento: firma autógrafa en tableta, fecha, dispositivo y un sello de integridad del documento firmado.
• Formulario web: nombre, organización, correo, teléfono, servicio de interés, deporte, tamaño del grupo y el mensaje que escribas.

Los datos de salud son datos personales sensibles. Por eso, antes de aplicarte cualquier prueba, te pedimos (o pedimos a tu tutor) el consentimiento expreso y por escrito mediante la firma en tableta. Sin él no se aplica ninguna prueba.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Verificar que puedes realizar las pruebas con seguridad y adaptarlas a tu edad y condición.
• Aplicar las pruebas, registrar tus resultados y elaborar tu informe individual y, en su caso, el informe del grupo.
• Comparar tus resultados con valores de referencia por edad y sexo, y con tus propias evaluaciones anteriores.
• Integrar tu expediente, entregarte tus informes, darte acceso a tus resultados en línea y atender dudas y aclaraciones.
• Facturar, cobrar y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio): enviarte información sobre nuestros servicios, recordatorios de reevaluación y comunicaciones comerciales. Si no deseas recibirlas, escríbenos a ventas@tartigradus-metrics.com o responde a cualquiera de nuestros correos indicándolo. Tu negativa no afecta el servicio.

4. Con quién compartimos tus datos

• La organización que contrata la evaluación (club, escuela, universidad, empresa o institución): recibe tus resultados con tu nombre únicamente si tú o tu tutor lo autorizan expresamente en el consentimiento. Si no lo autorizas, la organización solo recibe información agregada del grupo, sin identificarte.
• Proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento de servidores, correo electrónico y respaldo de información), que actúan por cuenta de Metrics, bajo instrucciones y obligaciones de confidencialidad, sin poder usar tus datos para fines propios.
• Autoridades, cuando exista un requerimiento legal debidamente fundado.

Metrics no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Menores de edad

Las evaluaciones de personas menores de 18 años se realizan únicamente con el consentimiento de su padre, madre o tutor, quien firma en su nombre, decide si la organización puede ver sus resultados con nombre y recibe sus informes. Los datos del menor se tratan con las mismas medidas que los de cualquier persona y solo para las finalidades primarias descritas.

6. Tus derechos (ARCO), revocación y limitación

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades, y oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercerlos, envía una solicitud a ventas@tartigradus-metrics.com o por WhatsApp al 55 4558 4846 con: tu nombre (y el del menor, en su caso), un medio para responderte, copia de una identificación oficial (y del documento que acredite la representación, si aplica), y la descripción clara del derecho que quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de proceder, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

La revocación del consentimiento no tiene efectos retroactivos y puede implicar que no podamos seguir prestándote el servicio. Los informes ya elaborados y las obligaciones fiscales se conservan durante los plazos que marca la ley.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tu expediente mientras exista relación contigo o con la organización que contrató la evaluación y durante los plazos legales aplicables; después se bloquea y se elimina. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos: acceso con usuario y contraseña, cifrado en tránsito, consentimientos con sello de integridad, respaldos cifrados y acceso restringido al personal que los necesita para atenderte.

8. Uso del sitio web

Nuestra página no utiliza cookies de rastreo ni de publicidad. El formulario de contacto recaba únicamente los datos que tú escribes y un mecanismo técnico contra envíos automatizados. El portal de resultados usa un enlace personal con vigencia limitada que la organización contratante puede revocar en cualquier momento.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente, con su fecha, estará siempre publicada en tartigradus-metrics.com/aviso-de-privacidad. Si el cambio afecta las finalidades o transferencias, te lo haremos saber por correo.

10. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o a la autoridad que legalmente lo sustituya.